Firma zajmująca się serwisem sprzętu komputerowego przygotowała kolejne zestawienie najrzadziej psujących się komputerów i tabletów. Dane pochodzą z amerykańskiego rynku i obejmują III kw. 2013 r.

Najbardziej niezawodny okazał się sprzęt Samsunga, który – według danych Rescuecom – wyróżnia się najniższą awaryjnością już od ponad roku. Koreańska marka zdecydowanie wyprzedziła konkurentów, uzyskując 694 pkt (kolejność ustalono poprzez porównanie udziału danej marki w amerykańskim rynku z ilością awarii zgłoszonych w Rescuecom). To ponad 2 razy więcej niż kolejne w zestawieniu Apple, które w tym roku poprawiło jakość swojego sprzętu (było nr 2 również w II kw. br., a rok wcześniej – nr 4).

Tak jak w II kw. br., w czołówce są również Lenovo i Asus. Urządzenia czterech pierwszych marek cechuje wyraźnie większa niezawodność niż drugiej czwórki w rankingu – czwarty Asus ma 3 razy więcej punktów niż Toshiba, która jednakże poprawiła się w odniesieniu do poprzednich okresów, zwiększając zarówno udział w rynku (3,4 proc. w II kw. br.), jak i niezawodność sprzętu (w II kw. br. była nr 7 w zestawieniu, mając 41 pkt).

 

Ranking niezawodności komputerów i tabletów w III kw. 2013 r.

 

Producent

Udział w amerykańskim rynku

Udział w liczbie awarii zgłoszonych w Rescuecom

Punktacja

1. Samsung

9.3%

1.4%

694

2. Apple

23.5%

9.1%

259

3.Lenovo/IBM

7.0%

2.8%

250

4. Asus

7.6%

3.6%

212

5. Toshiba

4.4%

6.4%

69

6. HP

17.8%

27.0%

66

7. Dell

13.7%

27.2%

50

8. Acer

3.5%

18.5%

19

Źródło: Rescuecom

Ranking obejmuje producentów, którzy mają co najmniej 1 proc. udziału w amerykańskim rynku.