Według Ogicomu 24 godziny czy 3 dni przechowywanego backupu to za mało, by klient mógł czuć się spokojny o zasoby własnej strony czy poczty elektronicznej. Kopie zapasowe powinny być trzymane na serwerze 7 albo 14 dni. Wybierając operatora trzeba także sprawdzić, czy umowa spełnia wymogi GIODO. Kwestia legalności przetwarzania danych osobowych oznacza także obowiązki po stronie użytkownika. Przygotowanie odpowiedniej dokumentacji zdaniem Ogicomu może stać się źródłem dodatkowej marży.

Kolejna sprawa to monitoring poczty. Firma hostingowa powinna udostępnić narzędzia do prowadzenia legalnej kontroli poczty elektronicznej pracowników. Może to być archiwizacja poczty wychodzącej, co pozwala np. na przejrzenie kopii każdego maila wysyłanego przez pracownika. Dostawca radzi także zwracać uwagę na skalowalność i łatwość przenoszenia ustawień.