Microsoft ujednolici ceny dla swoich produktów Online Services, które obejmują Microsoft 365 i Dynamics 365. Zmiana eliminuje zniżki na licencje dla klientów, z którymi firma zawarła umowy Enterprise Agreement oraz Microsoft Products and Services Agreement, ale nie wpływa na ceny oprogramowania instalowanego w środowisku lokalnym.

Według Microsoftu nowe warunki wpłyną na spójność i przejrzystość oferty. Uproszczenie licencji sprawi, że partnerzy będą poświęcać mniej czasu na analizę cen i programów Microsoftu, a więcej na pracę nad potrzebami biznesowymi klientów.

Ruch ten najmocniej uderzy w największych klientów Microsoftu. Według Gartnera koszty licencji w wzrosną co najmniej o 13,6%.

– Dziesiątki tysięcy klientów Microsoftu musi liczyć się z dwucyfrowym wzrostem cen katalogowych. Są to duże firmy, które nie zakładały, że będą rozliczane według stawek detalicznych – mówi Stephen White, analityk Gartnera.

Rząd USA oraz instytucje edukacyjne współpracujące z Microsoftem (w ramach specjalnych programów dla edukacji) zachowają dotychczasowe zasady cenowe. Innymi słowy, likwidacja wielopoziomowych zniżek ich nie dotyczy, nadal będą mogli korzystać ze specjalnych warunków. W Europie koncern nie utrzyma podobnych przywilejów.

Eliminacja cen wielopoziomowych pozostawia miejsce dla przedsiębiorstw z wystarczającą silą do negocjowania indywidualnych rabatów. Jednak, zmiany mogą być  gorzką pigułką dla wielu klientów.

– To znacząca zmiana dla dużych organizacji z ponad 15 000 użytkowników, które historycznie korzystały z zachęt do licencjonowania chmury opartej na wolumenie” – mówi Jeff Elliott, główny dyrektor doradczy w Info-Tech Research.

Podwyżki cen nie są nowością dla klientów Microsoftu. W ubiegłym roku dostawca zaktualizował warunki pakietu aplikacji biznesowych Dynamics 365, podnosząc koszty klientów średnio o 11%. W 2022 roku firma podniosła ceny pakietu Microsoft 365.