Komisja Europejska zgodziła się, by Microsoft przejął Nuance Communications. Jest to twórca rozwiązań do rozpoznawania mowy i specjalista od sztucznej inteligencji. Transakcję uzgodniono w kwietniu 2021 r., więc koncern musiał trochę poczekać na akceptację europejskiego regulatora. Co istotne, Bruksela wydała zgodę, nie stawiając dodatkowych warunków. Uzasadniła to tym, że obie firmy działają według KE na różnych rynkach. Wartość zakupu to 19,7 mld dol. Microsoft dotychczas więcej wydał jedynie na LinkedIn w 2016 r. (26,2 mld dol.).

Microsoft przekonuje, że kolejny duży zakup pozwoli mu jeszcze silniej usadowić się na rynku rozwiązań dla opieki zdrowotnej. Wydając prawie 20 mld dol. twierdzi, że nowe rozwiązania pozwolą zwiększyć dla niego adresowalny rynek dwukrotnie, do blisko 500 mld dol.

Produkty Nuance zostaną wykorzystane w chmurze Microsoftu przeznaczonej dla klientów z sektora medycznego. Jednak nie tylko do tej branży koncern pójdzie z nową ofertą. Rozwiązania AI kupionej firmy będą także implementowane w usługach chmurowych, jak Azure, Teams i Dynamics – wynika z zapowiedzi. Gigant liczy, że coraz doskonalsze rozwiązania sztucznej inteligencji pomogą w zwiększaniu sprzedaży rozwiązań cloud.
Ponadto dzięki Nuance gigant poczyni spory krok do przodu w rozwiązaniach rozpoznawania mowy i przetwarzania poleceń głosowych z pomocą AI, które mają być przyszłością rozmaitych interfejsów cyfrowych.

Zgoda na zakup następuje tuż po tym, jak Oracle ogłosił zakup Cerver, dostawcy usług IT, specjalizującego się w rozwiązaniach dla opieki zdrowotnej, Zanosi się więc na jeszcze silniejszą rywalizację software’owych gigantów na tym rynku.