Konsumenci będą używać 3-4 urządzeń w 2018 r.
Klienci domowi w krajach rozwiniętych będą potrzebować więcej sprzętu w najbliższych latach. Już wkrótce urządzenia zaczną odczytywać i analizować emocje - prognozuje Gartner.
Zdaniem analityków w ciągu najbliższych 4 lat konsumenci na rynkach dojrzałych będą dodawać kolejne urządzenia do swojego portfolio, zamiast je konsolidować, czyli zastępować np. jednym modelem funkcje pełnione dotąd przez 2 lub 3 sprzęty. Powiększaniu domowych zasobów będą sprzyjać nowinki techniczne, dostępność szybkiego Internetu i konieczność podejmowania decyzji w oparciu o aktualne informacje.
W efekcie każdy będzie miał 3-4 urządzenia. W sumie ich liczba zwiększy się z 7,8 mln szt. w 2016 r. do 8,3 mln szt. w 2018 r. Dane obejmują m.in. telefony, tablety, komputery, urządzenia noszone.
Według Gartnera domowe portfolio będzie połączeniem urządzeń podstawowych, jak smartfony, notebooki, tablety, 2 w 1, oraz niszowych. Zaliczono do nich różne wearables (inteligentne zegarki, opaski sportowe, okulary i in.), a także np. czytniki książek elektronicznych i przenośne kamerki.
Firma badawcza przewiduje, że ponad 740 mln wearables będzie w użyciu w 2016 r., o 20 proc. więcej niż w 2015 r. W 2019 r. liczba ta wzrośnie do 1,1 mld szt.
Emocje w urządzeniu
Zdaniem Gartnera w 2019 r. 20 proc. urządzeń osobistych będzie odczytywać i analizować emocje. W ocenie Annette Zimmermann, dyrektora w Gartnerze, jest to kolejny etap rozwoju wearables.
Zostaną do niej wykorzystane różne czujniki, zwłaszcza umożliwiające analizę głosu oraz ekspresji twarzy na podstawie obrazu z kamery. „Firmy wykorzystają analizę głosu w ramach szkoleń dla pracowników obsługujących klientów. Smartfon będzie mógł analizować rozmowę i podsuwać adekwatne odpowiedzi i reakcje użytkownikowi” – prognozuje Zimmermann.
Obecnie dostępne funkcje urządzeń noszonych, jak monitorowanie aktywności i fizycznej oraz stanu zdrowia (rytmu serca, ciśnienia krwi, snu) staną się bardziej dokładne. Zgodnie z prognozą firmy wearables będą monitorować zmęczenie lub stres pracowników, którzy działają w niebezpiecznym środowisku lub mają odpowiedzialne zadania (np. kierowcy), by w razie potrzeby można było zapobiec problemom.
Gestem i głosem
Gartner przewiduje, że w 2019 r. jedna trzecia komputerów będzie sterowana głosem lub gestami. Taki rozwój umożliwią funkcje Windows 10 oraz wprowadzenie kamer 3D w notebookach i desktopach. W ocenia analityków w 2019 r. ponad 60 proc. maszyn PC na świecie będzie miało zainstalowany nowy system Microsoftu. Czyli prognoza opiera się na założeniu, że co najmniej połowa z nich wykorzysta głos i gesty do obsługi swojego komputera. Taka zmiana może znacznie zwiększyć możliwości klientów biznesowych, np. pracownicy w terenie, jak serwisanci, mogą gestami sterować sprzętem, gdy używanie klawiatury i myszy jest zbyt skomplikowane. W domu taka opcja, jak podpowiada Gartner, przyda się np. w kuchni przy przewijaniu przepisów podczas gotowania.
Podobne aktualności
Do 2028 roku agentów AI będzie 10 razy więcej niż sprzedawców
Mniej niż 40 proc. sprzedawców stwierdzi, że agenty poprawiły produktywność.
Big Techy wpompowują biliony dolarów w AI i każą za to płacić klientom
Wydatki na infrastrukturę AI wynoszą sektor technologiczny na historyczne pułapy, a firmy odczuwają to w postaci wyższych cen oprogramowania i sprzętu
Lekcja z incydentu OpenAI i Hugging Face
Nie milkną komentarze po włamaniu się dwóch modeli OpenAI do systemów firmy Hugging Face. Do dyskusji dołączył Gartner
