Komputronik uruchomił obsługę serwisową w domach. Obejmuje m.in. konfigurację sieci, instalację lub reinstalację systemu operacyjnego i innego oprogramowania, podłączenie urządzeń peryferyjnych, podłączenie i konfigurację urządzeń smart (np. do inteligentnego domu i biura), pogotowie komputerowe i inne. Przykładowo według ryczałtowego cennika usługi obejmujące sieci wyceniono na 149 zł, a konfiguracje na 199 zł.

Są także usługi dla firm – wsparcie dla biura (Office Suport) – 2 godz. pracy serwisanta w przypadku problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem (299 zł netto).

Nową usługę serwisową klienci mogą zamówić w wybranych salonach – osobiście, telefonicznie lub online.

W IV kw. 2020 r. (III kw. finansowy) Komputronik według wstępnych, szacunkowych danych osiągnął 457 mln zł przychodów ze sprzedaży (+3,7 proc. r/r).