Prezes Federacji Konsumentów, Michał Herde, przypomina, że zwrot towaru w zwykłym sklepie jest możliwy wtedy, gdy sprzedawca wyraził na to zgodę. Radzi konsumentom, by w takiej sytuacji poprosili handlowca o adnotację na odwrocie paragonu.

Według Newserii w Polsce nie prowadzono badań dotyczących kosztów, jakie sklepy ponoszą z powodu zwrotów towarów. W USA straty w handlu z tego tytułu sięgają rocznie 9 mld dol., w tym jedna trzecia w okresie przed i po świętach Bożego Narodzenia. To jednak ułamek procenta wartości sprzedaży detalicznej za oceanem (3,8 bln dol. w 2010 r.).