Klauzule niedozwolone biją rekordy
Rejestr prowadzony przez Prezesa UOKiK przekroczył pięć tysięcy pozycji. Rekordzista złożył ponad 19 tys. pozwów przeciwko e-sklepom.
Przy tak szybkim tempie publikacji nowych klauzul do końca roku pojawi się ok. 500 nowych wpisów – szacuje serwis KlauzuleNiedozwolone.pl. W dniu 23 września indeks liczył 5292 pozycji. Do rejestru UOKiK trafiają zapisy w umowach z konsumentami i regulaminach, uznane za niezgodne z przepisami przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Publikuje się także nazwę przedsiębiorcy, który zastosował zakazane sformułowania.
Codziennie pojawia się blisko 5 nowych zapisów. W ub.r. UOKiK umieścił w rejestrze ponad 1400 klauzul. Wcześniej, przed wzmożeniem aktywności stowarzyszeń konsumenckich, roczna średnia była prawie 5 razy mniejsza.
Stowarzyszenia konsumenckie prześcigają się w zgłaszaniu powództw. Według KlauzuleNiedozwolone.pl rekordzistą w pierwszym półroczu 2013 r. jest Towarzystwo Lexsus z Poznania, które ma na swoim koncie 354 wpisy (więcej niż przez cały ubiegły rok). W sumie najwięcej pozwów do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wystosowało Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Patronus, które ma na liczniku już 19,5 tys. zgłoszonych spraw. Inny rekord – przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy otrzymał ponad 60 pozwów, za co grozi mu nawet 90 tys. zł kary.
Ostatnio głośno było o Vision Express, który za stosowanie klauzul niedozwolonych, co UOKiK uznał za łamanie zbiorowych praw konsumentów, ma zapłacić 360 tys. kary. Powód: w regulaminie e-sklepu Vision Express znalazł się warunek, że klient mógł zwrócić tylko produkt nieużywany, w oryginalnym i nienaruszonym stanie. Ponadto firma zastrzegła, że klient, który odstępuje od umowy, nie może liczyć na zwrot kosztów wysyłki zamówionego towaru. W sumie wątpliwości UOKiK wzbudziło 6 postanowień. Spółka usunęła już kwestionowane klauzule. Decyzja o karze nie jest ostateczna, Vision Express może odwołać się do sądu.
Podobne aktualności
Powrót klauzul niedozwolonych
Powstał nowy rejestr klauzul niedozwolonych. Ma ułatwić przedsiębiorcom znalezienie zakazanych zapisów.
Nowy sposób kontroli klauzul niedozwolonych w e-sklepach
Od połowy kwietnia prezes UOKiK, a nie jak dotychczas Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, rozstrzyga o uznaniu danego zapisu w regulaminie sklepu za klauzulę niedozwoloną. Kary nadal są dotkliwe.
Więcej klauzul niedozwolonych w e-handlu
W 2015 r. do rejestru UOKiK wpisano 100 nowych klauzul dotyczących handlu internetowego. To mniej niż w poprzednich latach, ale w tym roku przedsiębiorcy muszą szczególnie uważać na przestrzeganie przepisów.