Komisja Europejska (KE) ukarała spółkę zależną koncernu Alibaba – AliExpress grzywną w wysokości 550 milionów euro za niewystarczające działania w celu powstrzymania sprzedaży nielegalnych i trefnych produktów. To największa w historii kara nałożona na mocy aktu o usługach cyfrowych (DSA).

W ubiegłym roku Bruksela ostrzegła AliExpress, że serwis nie robi wystarczająco dużo, aby powstrzymać sprzedawców przed oferowaniem nielegalnych towarów. Korzystając z potężnych uprawnień przyznanych przez akt o usługach cyfrowych (DSA), KE nakazała chińskiej firmie zrobienie porządków i wyszczególniła kroki wymagane do osiągnięcia tego celu.

Rok później KE uznała, że AliExpress nie zrobiło wystarczająco dużo i ogłosiła ogromną karę. Komisja uzasadniła ją ustaleniami, z których wynika, że AliExpress nie oceniło należycie, czy dysponuje wystarczającą liczbą personelu do weryfikacji potencjalnie nielegalnych produktów, a także nie przeprowadziło odpowiedniej analizy tego, jak jego systemy rekomendacji i reklamy potęgują rozprzestrzenianie się nielegalnych towarów.

Komisja wykazała również cztery następujące uchybienia:

  • System AliExpress służący do wykrywania nielegalnych produktów nie działał prawidłowo;
  • AliExpress nie egzekwowało należycie swojej polityki kar wobec sprzedawców oferujących nielegalne towary;
  • Kontrole zgodności produktów na AliExpress można było łatwo obejść poprzez błędną kategoryzację towarów;
  • AliExpress nie zapobiegło w adekwatny sposób rozprzestrzenianiu się produktów podrabianych.

W ogłoszeniu o nałożeniu kary KE zaznaczyła, że ustaliła wysokość grzywny na poziomie 550 milionów euro po uwzględnieniu okoliczności łagodzących przemawiających na korzyść AliExpress, takich jak nowatorski charakter aktu o usługach cyfrowych.