Polski oddział zatrudnia ponad 150 pracowników. Kapsch Sp. z o.o. należy do europejskiej Grupy Kapsch AG z siedzibą w Wiedniu, w skład której wchodzą: Kapsch BusinessCom, Kapsch TrafficCom i Kapsch CarrierCom. Grupa oferuje kompleksowe rozwiązania komunikacyjne dla przedsiębiorstw, instytucji oraz operatorów telekomunikacyjnych, a także rozwiązania z zakresu telematyki dla operatorów autostrad. Zakres działalności firmy obejmuje doradztwo, projektowanie, instalację, integrację, serwisowanie, obsługę i szkolenia dotyczące oferowanych rozwiązań. 

Z okazji 20-lecia polskiego oddziału zorganizowano jubileusz w warszawskim Teatrze Kamienica. Wśród gości znaleźli się najważniejsi klienci i partnerzy firmy.