Jaki ISP spodoba się konsumentom
Sprawdzono, jakie są preferencje użytkowników internetu w domach. Cenią oni zwłaszcza kilka rzeczy.
71 proc. użytkowników czeka na oferty „wszystko w jednym”.
Aż 90 proc. domowych użytkowników internetu jest otwartych na zmianę dostawcy – według badania Play.
Kluczowa jest dla nich szybkość sieci, stabilne połączenie, nieograniczony limit danych i oczywiście cena. Jako optymalną stawkę wskazano od 30 do 50 zł miesięcznie, a 86 proc. zadowoli łącze o prędkości do 600 Mb/s.
Jednocześnie, jak podaje Play, respondenci uznali, że najbardziej zaufanymi firmami dostarczającymi internet są operatorzy komórkowi.
Ważnym czynnikiem przy wyborze operatora okazała się możliwość połączenia usługi internetu z innymi ofertami, takimi jak telewizja czy telefon. Ponad 70 proc. bierze poważnie pod uwagę zmianę, gdyby otrzymało propozycję atrakcyjnego pakietu „wszystko w jednym”.
Domownicy cenią niezawodność sieci – dla 98 proc. respondentów ważne jest stabilne połączenie, które zapewnia internet stacjonarny. Jednocześnie 97 proc. użytkowników łączy się z siecią poprzez Wi-Fi.
Warto przypomnieć, że zgodnie z umową zawartą we wrześniu br. Play za 7 mld zł kupi UPC Polska, jednego z największych dostawców usług internetowych w Polsce, który ma dostęp do 3,7 mln gospodarstw domowych w technologii FTTx.
Ogólnopolskie badanie preferencji i zwyczajów użytkowników internetu przeprowadzono na próbie 816 osób podejmujących decyzje przy wyborze mediów w gospodarstwie domowym oraz korzystających z internetu na co dzień.
Podobne aktualności
Atak na Play? Rosyjscy i sudańscy hakerzy mieli uderzyć w operatora
Hakerzy atakując Play chcieli sparaliżować zdalną naprawę sprzętu NATO na Ukrainie - wynika z ustaleń.