Trzy największe biura podróży działające w Polsce dominują w odpowiedziach najpopularniejszych modeli sztucznej inteligencji (LLM) – według ustaleń z raportu Sorikko. Mianowicie występują w niemal 90 proc. odpowiedzi z Gemini, Groka, Deepseeka i ChatGTP na pytania zadawane przez użytkowników planujących wakacje.

Kolejne firmy AI wymienia zdecydowanie rzadziej. W statystykach tzw. udziału w głosie (share of voice), liderzy zajmują po nieco ponad 15 proc. przestrzeni rekomendacji AI. Mają łącznie 46 proc. udziału w głosie. Kolejne marki mogą liczyć na maksymalnie 5-7 proc. LLM-y podsuwają więc pytającym swoich faworytów.

Jak grać o przychylność LLM-ów

„Klasyczne SEO w wyszukiwarkach i przychód z niego traci swoją pozycję na rzecz pozycjonowania i ruchu generowanego z zapytań z modeli językowych. Konsumenci coraz częściej wybierają rozmowę z AI zamiast przeszukiwania sieci. Pytają ChatGPT „gdzie jest teraz ciepłe lato i gdzie mogę spędzić tydzień za 5 tys. zł”, zamiast ślęczeć nad wyszukiwaniami w Google’u” – mówi Jakub Mazurkiewicz, CEO Sorikko.

„Marketing w sieci ma nowe rozdanie. W tej grze jest dużo więcej zmiennych. AI premiuje media własne, ale i publikacje w niezależnych źródłach o wysokiej reputacji. Duży wpływ na LLM-y mają rankingi i zestawienia, a także opinie tworzone przez użytkowników internetu. Wśród nich są również te publikowane w niedocenianych w Polsce serwisach typu Reddit czy Trustpilot. Czasem nawet niszowy, ale fachowo zrobiony film z YouTube’a może mieć wpływ na odpowiedź AI. Stąd konieczność adresowania różnych kanałów i mulitmodalność treści” – zauważa Jakub Mazurkiewicz.