Inwestycje ogłoszono podczas Polsko-Indyjskiego Forum Gospodarczego z udziałem premiera Tuska. Jak stwierdził S Dandapani, szef Infosys BPO, firma zwiększa obecność w Polsce ze względu na strategiczne położenie kraju, niskie koszty pracy, wykształconych pracowników oraz stabilny i sprzyjający inwestycjom rząd. W strategii Infosys Polska jest ważnym krajem, gdyż leży w sercu Europy, a Łódź wybrano m.in. dlatego, że znajduje się w środku Polski. Zgodnie z zamierzeniami firmy łódzkie centrum w 2012 roku będzie obsługiwać co najmniej 20 klientów z Europy i Ameryki (obecnie ma 10 kontrahentów). 
Infosys utworzył 12 światowych centrów, w tym 5 w Indiach i 7 w innych krajach.