Zdaniem ekspertów z IBM w najbliższym czasie najważniejszą rolę będą odgrywały systemy kognitywne, czyli rozwiązania, które sprawiają, że  maszyny – np. komputery – są w stanie uczyć się, wyciągać wnioski i współpracować z ludźmi. Dzięki umiejętności zbierania i analizy danych będą pomagać użytkownikom w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów. Ponadto komputery staną się mniejsze i będą towarzyszyć ludziom w każdej sytuacji. Według IBM otworzy to zupełnie nową erę w informatyce.

 

Producent prognozuje, że najbliższa przyszłość będzie determinowana przez następujące innowacje:

1. Indywidualne systemy nauczania

Szkoła przyszłości pozwoli nauczycielom stworzyć dla ucznia program dostosowany do jego indywidualnych potrzeb, od rozpoczęcia edukacji, aż po znalezienie pracy. Jak to możliwe? Pomoże chmura i rozwiązania analityczne. Otóż na podstawie informacji z wyników testów, obecności, zachowania, zgromadzonych na platformach e-learning’owych, dzięki narzędziom analitycznym przetwarzanym w chmurze nauczyciele określą mocne stron ucznia, jego zainteresowania i pomogą mu rozwijać talenty. Specjaliści IBM już pracują nad takim projektem. Zostanie wdrożony w Gwinnett County Public Schools w USA, obejmując 170 tys. uczniów.

2. Renesans sklepów tradycyjnych

Chociaż e-sklepy mają obecnie większe możliwości zdobycia wiedzy o klientach niż tradycyjne placówki handlowe, lokalne sklepy powrócą do łask za sprawą integracji fizycznej i cyfrowej oferty. Otóż rozwój  komunikacji za pomocą urządzeń mobilnych i technologii analitycznych dostępnych w chmurze pozwoli na stworzenie spersonalizowanej oferty również w fizycznym sklepie. Sprzedawcy uzyskają kompletną wiedzę na temat preferencji zakupowych swoich klientów, będzie im łatwiej przygotować indywidualne propozycje. Zaś dla klienta przewagą stacjonarnych sklepów nad online’m będzie także możliwość szybkiego zrobienia zakupów.

3. Spersonalizowana medycyna

Co roku rak atakuje ponad 8,1 mln ludzi na całym świecie, ale już za 5 lat inteligentne maszyny przeanalizują cały genom pacjenta oraz przeszukają karty medyczne i specjalistyczne publikacje, aby poznać i szybko dostarczyć onkologom podpowiedzi dotyczących optymalnych metod leczenia. Dotychczas niewielu lekarzy klinicznych dysponowało odpowiednimi narzędziami oraz czasem, aby analizować dostępne informacje. W przyszłości kognitywne systemy oparte o chmurę obliczeniową sprawią, że spersonalizowana medycyna będzie dostępna na szeroką skalę. Dzięki prowadzonym przez IBM badaniom, czas niezbędny na dobranie terapii zostanie zredukowany z miesięcy i tygodni do dni i minut. Jeśli zmiana ma nastąpić za 5 lat, to będzie nie lada wyzwanie dla naszej służby zdrowia.

Według IBM systemy IT wykorzystywane w medycynie z czasem będą stawały się jeszcze bardziej inteligentne poprzez poznawanie ludzi, ich genomu oraz reakcji na leki, pozwalając na wybór sposobu leczenia pacjenta dostosowany do jego DNA przy różnych schorzeniach. Poprzez chmurę inteligentna (dzięki systemom kognitywnym) opieka zdrowotna będzie mogła dotrzeć do większej grupy ludzi w różnych miejscach, a zarazem dostarczać ważnych informacji lekarzom na całym świecie.

4. Cyfrowy stróż w sieci

Tradycyjne narzędzia do ochrony danych, takie jak hasło, program antywirusowy czy firewall nie wystarczają, ponieważ rozpoznają tylko znane im wirusy czy nieuczciwe praktyki, sprawdzając przy tym wyłącznie pojedyncze źródło danych. Zdaniem IBM za 5 lat każdego ochroni cyfrowy stróż, który będzie w stanie zweryfikować tożsamość użytkownika na różnych urządzeniach, dzięki przyswojeniu kontekstowych, sytuacyjnych i historycznych danych.
Obecnie naukowcy IBM starają się zrozumieć zachowanie mobilnych urządzeń i ocenić potencjalne ryzyko zagrożeń w sieci. W przyszłości ochrona będzie sprawniejsza i uwzględni kontekst danych, urządzeń i aplikacji. W każdym momencie będzie istniała możliwość wychwycenia odchyleń mogących być wstępem do ataku lub kradzieży wrażliwych danych.

5. Miasto bliższe mieszkańcom

Do 2030 roku miasta i miasteczka rozwijającego się świata będą zamieszkiwane przez 80 proc. ludzkości, a do 2050 roku 7 na 10 osób będzie mieszkało w miastach. Dzięki komputerom, inteligentne miasta w czasie rzeczywistym przeanalizują milardy zdarzeń, co poprawi bezpieczeństwo, szybkość i trafność informacji np. o korkach czy wydarzeniach ważnych dla mieszkańców.

Dostęp do urządzeń mobilnych i korzystanie z mediów społecznościowych pozwolą mieszkańcom lepiej nawiązywać kontakt z lokalnymi władzami. Ta idea jest już wdrażana w Brazylii. Naukowcy IBM pracują tam nad narzędziami crowdsourcing’u, które pozwalają niepełnosprawnym użytkownikom informować odpowiednie służby za pomocą telefonów komórkowych o utrudnieniach, jakie napotykają na ulicach. W Ugandzie UNICEF współpracuje z IBM nad stworzeniem narzędzi, które pozwolą młodym osobom lepiej konsultować z lokalnymi władzami ważne dla nich kwestie.