Warunkiem przedłużenia gwarancji jest rejestracja produktu na stronie www.digitus.pl w terminie 4 tygodni od daty zakupu. Ochrona 5-letnia dotyczy takich urządzeń i akcesoriów jak kamery internetowe, słuchawki, myszki, routery, natomiast okres 15-letni obejmuje m.in. sprzęt sieciowy oraz większości przewodów. Według Assmana na 75 proc. wszystkich produktów Digitusa przysługuje najdłuższa gwarancja.

Są także wyjątki. Nowa oferta nie obejmuje m.in. materiałów eksploatacyjnych, części mechanicznych oraz jednostek zasilających. Z warunkami gwarancji można zapoznać się pod adresem http://www.digitus.info/pl/serwis/gwarancja/garantiebedingungen. Ponadto obok każdego produktu prezentowanego na stronie Digitusa znajduje się informacja o okresie gwarancji.