W strukturze firmy DSS jest o stopień niżej niż dział Data Center Solutions (DCS), nastawiony na duże organizacje. DSS celuje w nieco mniejszych klientów, mających jednakże podobne potrzeby. Według Della ten rynek rośnie 3 razy szybciej niż prosta sprzedaż serwerów x86, osiągając wartość 6,25 mld dol. Klienci wymagają jednak elastyczności, szybkiego i trafnego dostosowania rozwiązań do potrzeb firmy i właśnie to ma zagwarantować nowa jednostka. Zgodnie z nazwą działu najważniejsza ma być skalowalność. Chodzi np. o zlecenia, które wymagają postawienia tysięcy serwerów w różnych częściach świata w krótkim czasie, gdy nastąpi nieoczekiwany wzrost zapotrzebowania na usługi danego klienta. Dell zapewnia, że nie tylko jest w stanie przygotować odpowiednie rozwiązanie, lecz także gwarantuje wsparcie i serwis.