Według nowej prognozy Gartnera światowe wydatki na IT wyniosą w 2023 r. 4,5 bln dol., co oznacza wzrost o 2,4 proc. w stosunku do 2022 r. To jednak sporo niższa dynamika, niż zakładano jeszcze w listopadzie ub.r. (+5,1 proc.).

Analitycy spodziewają się, że kiepsko będzie w tym roku z popytem konsumenckim. Przewidują jednak, iż wydatki przedsiębiorstw na IT pozostaną wysokie.

Podczas gdy inflacja niszczy rynki konsumenckie, przyczyniając się do zwolnień w firmach B2C, przedsiębiorstwa nadal zwiększają wydatki na cyfrowe inicjatywy biznesowe pomimo światowego spowolnienia gospodarczego” – twierdzi John-David Lovelock, analityk Gartnera.

Szefowie IT opóźniają decyzje

Nie znaczy to jednak, że w sektorze przedsiębiorstw sprzedaż pójdzie gładko. Jak zauważa analityk, niestabilna sytuacja w gospodarce może powodować, że CIO stają się bardziej niezdecydowani, opóźniają decyzje lub zmieniają priorytety.

Widzieliśmy to w działaniu w niektórych firmach B2B, zwłaszcza tych, które przeinwestowały we wzrost. Jednak wydatki na IT pozostają odporne na recesję” – uważa Lovelock.

Software wyraźnie w górę, sprzęt w dół

Prognoza zakłada, że najbardziej wzrosną budżety na oprogramowanie i usługi IT – odpowiednio o 9,3 proc. i 5,5 proc. w 2023 r. Natomiast sprzedaż urządzeń pójdzie w dół o 5,1 proc., ponieważ zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorstwa wydłużają cykle odświeżania sprzętu. Po dużych zakupach urządzeń w czasie pandemii bez ważnego powodu nie będą spieszyć się z wymianą.

Prognoza światowych wydatków na IT w 2023 r. (mld dol.)

 RynekWydatki w 2022 r.Wzrost w 2022 r. (%)Wydatki w 2023 r.Wzrost w 2023 r. (%)
Systemy data center212,37612,0213,8530,7
Oprogramowanie783,4627,1856,0299,3
Urządzenia722,181-10,6685,633-5,1
Usługi IT1 244,7463,01 312,5885,5
Usługi telekomunikacyjne1 422,506-2,41 423,3670,1
W sumie4 385,270-0.24 491,4712,4
Źródło: Gartner

Niedobór fachowców wpływa na wydatki na usługi IT

Jak zauważono, liczba wakatów rośnie z każdym kwartałem. Duża konkurencja o talenty jest wyzwaniem dla CIO, by zatrudnić wykwalifikowanych pracowników IT, co ogranicza wzrost firm, które mają trudności ze skalowaniem biznesu bez potrzebnych im specjalistów.

Firmy starają się pozyskać fachowców IT z zewnątrz do wdrożeń i wsparcia, stąd rośnie rynek usług IT. Np. przewiduje się, że wydatki na doradztwo zwiększą się o 6,7 proc. r/r.

Do podziału między specjalistów od konsultingu będzie globalnie aż 265 mld dol. przychodów w 2023 r.

CIO przegrywają rywalizację o talenty” — uważa John-David Lovelock – „Wykwalifikowani pracownicy IT opuszczają działy IT przedsiębiorstw, migrując do dostawców IT i usług, którzy są w stanie nadążyć za rosnącymi wymaganiami płacowymi, możliwościami rozwoju i perspektywami kariery”.