Brother Polska z dniem 1 lipca 2026 r. utworzył dział Managed Print Services. Będzie on odpowiadał za rozwój sprzedaży kontraktowej, koordynację wdrożeń, obsługę klientów, rozwój platformy Brother Cloud MPS i optymalizację procesów związanych z zarządzaniem środowiskiem druku.

W najbliższym czasie firma planuje również rozszerzenie oferty Managed Print Services o kolejne rozwiązanie. Nowy model rozliczeń ma zapewnić partnerom i klientom większą elastyczność i uprościć zarządzanie kosztami eksploatacji, stanowiąc dalszy rozwój usług w modelu MPS.

MPS to już 43 proc. sprzedaży biznesowej

Decyzja o powołaniu nowego działu wpisuje się w strategię firmy, która zakłada rozwój w obszarach o największym potencjale wzrostu. Według Brothera w segmencie urządzeń biznesowych, rozwiązania MPS stanowią już 43 proc. sprzedaży Brothera, Platforma Brother Cloud MPS notuje wzrost o ok. 22 proc. rok do roku.

Rynek druku zmierza w kierunku usług

Zdaniem Brothera przyszłość rynku nie będzie opierać się wyłącznie na sprzedaży sprzętu, ale również na dostarczaniu klientom wymiernych korzyści biznesowych – od optymalizacji kosztów, przez automatyzację procesów, po proaktywne zarządzanie serwisem. W tym modelu MPS stanowi fundament budowania długofalowych relacji z klientami i partnerami.

„Rynek druku coraz wyraźniej ewoluuje w kierunku usług. Klienci oczekują dziś nie tylko niezawodnych urządzeń, ale przede wszystkim kompleksowego wsparcia, przewidywalnych kosztów, automatyzacji procesów oraz narzędzi pozwalających efektywnie zarządzać środowiskiem druku. Dlatego rozwój Managed Print Services jest jednym z naszych strategicznych priorytetów. Utworzenie Działu MPS pozwoli nam jeszcze skuteczniej wspierać partnerów i klientów oraz budować długoterminową wartość biznesową” – zapewnia Krzysztof Mertowski, Country Manager Poland & Ukraine w Brother Polska.

Paweł Lechicki na czele działu MPS

Wraz z utworzeniem nowego działu, stanowisko MPS Team Leader objął Paweł Lechicki, który od ponad dekady koordynuje działalność MPS w Brotherze. Nowy zespół tworzą:
• Małgorzata Suchenek, związana z Brother Polska od ponad dziewięciu lat, posiadająca bogate doświadczenie w zakresie operacyjnego i administracyjnego wsparcia usług MPS,
• Agata Feltynowska, która dołączyła do firmy w czerwcu 2026 roku i odpowiada za rozwój procesów administracyjnych oraz wsparcie klientów i partnerów korzystających z usług Managed Print Services.

„Firmy coraz częściej oczekują od partnera biznesowego odpowiedzialności za cały ekosystem druku, a nie wyłącznie za dostarczenie urządzeń. Naszym zadaniem jest rozwijanie właśnie takiego modelu współpracy. Rosnąca liczba klientów korzystających z MPS oraz dynamiczny rozwój Brother Cloud MPS pokazują, że rynek coraz wyraźniej zmierza w kierunku usług opartych na długoterminowym partnerstwie, automatyzacji i przewidywalnych kosztach” – mówi Paweł Lechicki.