Błędy cyfryzacji największym zagrożeniem dla firm
Nieporozumienia i opóźnienia związane z digitalizacją spędzają sen z powiek menedżerom - wynika z badania.
Błędna koncepcja cyfryzacji, a także jej opóźnienia budzą obecnie największe obawy menedżerów i szefów firm – według badania Gartnera. Wskazało je 52 proc. i 51 proc. pytanych. Przyprawiające dotąd decydentów o największy ból głowy tempo zmian przestało ich tak bardzo martwić i wypadło z pierwszej piątki zagrożeń.
Zwłaszcza kierownictwo firm z branży IT i telekomunikacyjnej jest zaniepokojone pomyłkami związanymi digitalizacją (75 proc.). Z kolei sektor bankowy i energetyczny były najbardziej zatroskane opóźnieniami cyfryzacji (70 proc.).
Skalę obaw pokazuje dodatkowe badanie. Mianowicie dla 60 proc. menedżerów wyższego szczebla największym strapieniem jest powolne wdrażanie strategii i niewystarczające możliwości cyfrowe ich organizacji.
Strategia działania w ciemno
Badanie sugeruje, że wiele firm wdrażając zmiany w biznesie działa po omacku i wątpi w ich efektywność. Tylko 35 proc. strategów stwierdziło, że są pewni, jakie inwestycje i inicjatywy są potrzebne, aby wesprzeć przyszły model biznesowy przedsiębiorstwa. Natomiast 20 proc. utrzymuje, że wie, jak te innowacje pozytywnie wpłyną na ich organizacje. Tylko 8 proc. strategów było przekonanych, iż kierownictwo wyższego szczebla zgodziło się na te zmiany.
Wynika z tego, że menedżerowie w większości nie są przekonani do zmian wdrażanych w transformacji biznesu, nawet jeśli one już są w toku.
Analityk Gartnera radzi, jak zmniejszyć ryzyko błędów w cyfryzacji. Mianowicie lepiej realizować kolejne etapy krok po kroku. Zorganizowanie transformacji w oddzielne projekty zmniejsza ryzyko poważnych problemów. Uważa ponadto, że w transformacji powinny uczestniczyć także osoby zarządzające ryzykiem. Tymczasem tylko 35 proc. projektów odbywa się z ich udziałem.
5 największych zagrożeń dla firm w ocenie menedżerów
IV kw. 2018 r. | I kw. 2019 r. | II kw. 2019 r. | III kw. 2019 r. | |
1 | Niedobór talentów | Coraz więcej regulacji dotyczących prywatności | Tempo zmian | Błędne koncepcje cyfryzacji |
2 | Coraz więcej regulacji dotyczących prywatności | Tempo zmian | Opóźnienie cyfryzacji | Opóźnienie cyfryzacji |
3 | Tempo zmian | Niedobór talentów | Niedobór talentów | Założenia strategiczne |
4 | Opóźnienie cyfryzacji | Opóźnienie cyfryzacji | Błędne koncepcje cyfryzacji | Lokalizacja danych |
5 | Błędne koncepcje cyfryzacji | Błędne koncepcje cyfryzacji | Lokalizacja danych | Rozmowy handlowe USA i Chin |
Źródło: Gartner
Rośnie obawa wojen handlowych
Ryzyko związane z zewnętrznymi zagrożeniami makroekonomicznymi, takimi jak wojna handlowa USA-Chiny, stanowi coraz większe źródło niepokoju wśród kadry kierowniczej. Znalazło się w Top 5 zagrożeń. Jednak analityk zauważa, że trzy główne wskazane niebezpieczeństwa dotyczą działań podejmowanych wewnątrz przedsiębiorstw – menedżerowie najbardziej martwią się swoimi strategiami związanymi z cyfryzacją i zasobami niezbędnymi do ich realizacji.
W badaniu pytano 144 kierowników wyższego szczebla w firmach różnych branż w różnych regionach świata.
Podobne aktualności
Prognoza światowych wydatków na IT w górę. Wzrost o 8 proc.
"Znajdujemy się w roku zwrotnym – po raz pierwszy na doradztwo wydaje się więcej pieniędzy niż na personel wewnętrzny” - mówi wiceprezes.
75 proc. inżynierów oprogramowania będzie korzystać z asystentów kodu AI
Dają więcej możliwości, niż generowanie i uzupełnianie kodu - twierdzą eksperci.
Cztery klasy wdrożeń AI, by przestrzegać AI Act
Wiele firm nie jest gotowych na unijny AI Act. Eksperci wskazują, co robić, aby uniknąć kar.