Model wyceny oparty na wynikach, który uzależnia koszty od mierzalnych rezultatów, zyskuje na popularności na rynku AI. Zgodnie z badaniem AWS Market Study z 2026 roku, aż 80% klientów przechodzi na modele komercyjne oparte na efektach.

-Kilku partnerów AWS zajmujących się aplikacjami biznesowymi wdraża już model wyceny bazujący na wynikach, integrując agentów z obsługą klienta i ustalając ceny na podstawie liczby zamkniętych zgłoszeń pomocy technicznej – wyjaśnia na łamach Channel Dive Allison Johnson, dyrektor zespołu ds. partnerów technologicznych AWS.

Gigant chmurowy ma wgląd w preferencje partnerów za pośrednictwem swojej platformy AI dla deweloperów – Amazon Bedrock. Allison Johnson dodaje, iż dyrektorzy firm chcą mieć pełną jasności co do tego, za co płacą. Zamiast kupować trzyletni projekt dla 10 000 użytkowników, pytają ile kosztuje opcja dla 100 użytkowników na rok lub pół roku. Klienci AWS chcą również widzieć zużycie AI w podziale na jednostki biznesowe i porównywać ceny, aby upewnić się, że otrzymują uczciwą ofertę. Niektórzy partnerzy AWS nakładają dodatkowe opłaty za zużycie na istniejące umowy, co może wprowadzać nabywców w zakłopotanie.

– Największe uznanie zdobywają ci partnerzy, którzy definiują nowe, intuicyjne dla klientów jednostki rozliczeniowe, takie jak: cena za wykonany przepływ pracy, przetworzony dokument, wygenerowany wgląd, token lub rozwiązany przypadek klienta – wskazuje Allison Johnson.

Sztuczna inteligencja generatywna wywraca do góry nogami tradycyjne modele wyceny oparte na czasie i materiałach, ponieważ klienci domagają się mierzalnych rezultatów. To przekłada się również na zmianę struktury rozliczeń integratorów systemów.

– Rynek wymusza tę zmianę na integratorach. Biznes migracyjny się zmienił. Ludzie korzystają z narzędzi generatywnej AI, a migracje skróciły się w czasie, nie trwają już tak długo. To naprawdę wymusza na naszych partnerach przejście na model oparty na wynikach – tłumaczy Allison Johnson.

AWS zachęca partnerów do wdrażania usług AI opartych na wynikach. W czerwcu firma uruchomiła program Business Value Realization, oferujący finansowanie i wsparcie partnerom usługowym, którzy potrafią wykazać wymierne rezultaty u klientów.