Avaya zamierza ograniczyć koszty o 225 – 250 mln dol. Pakiet cięć obejmuje zwolnienia. Firma nie podaje, ilu pracowników mogą one objąć. Obecnie na świecie zatrudnia ponad 8 tys. osób.

Celem zmian jest dostosowanie struktury kosztów do biznesu kontraktowego (w modelu usługowym) oraz usprawnienie działania organizacji – wyjaśnia nowy CEO Avayi (od sierpnia br.) Alan Masarek dla CRN USA.

Po objęciu funkcji zapowiedział koncentrację na migracji bazy klientów do chmury i modelu subskrypcyjnego z pomocą partnerów. Deklaruje również inwestycje we współpracę z partnerami.

Dostawca rozwiązań do komunikacji i współpracy nie osiągnął ostatnio swoich celów w zakresie przychodów. W II kw. 2022 r. (III kw. finansowy) okazały się one niższe o 20 proc. niż rok wcześniej. Z posadą pożegnał się dotychczasowy CEO, Jim Chirico.

W ocenie nowego szefa dołek w II kw. spowodowały „niedociągnięcia operacyjne i wykonawcze”. Mimo to wzrosty Avaya odnotowała na rozwiązaniach chmurowych i subskrypcjach.