Rynek oprogramowania dla przedsiębiorstw osiągnął wartość 341,4 mld dol. w 2024 r. – według raportu Futurum. Prognoza zakłada średnią stopę wzrostu (CAGR) na poziomie 10,8 proc. w latach 2024-2029. Tym samym w 2029 r. wydatki mają wynieść globalnie już 569,7 mld dol. (skumulowany wzrost o 67 proc.).

Taka dynamika to efekt integracji AI, inwestycji w transformację cyfrową, wdrażania 5G, IoT, Przemysłu 4.0 oraz frameworków głębokiego uczenia się.

Rynek oprogramowania dla przedsiębiorstw i cyfrowych przepływów pracy w I połowie 2025 roku (w mld dol.)

„Oprogramowanie dla przedsiębiorstw pozostaje ważnym czynnikiem napędzającym strategiczne cele przedsiębiorstw, od umożliwienia transformacji cyfrowej i poprawy doświadczeń klientów i pracowników, po przeprojektowanie i restrukturyzację przepływów pracy i procesów. Dostawcy oprogramowania koncentrują się na innowacjach, aby sprostać tym nowym wymaganiom, w miarę ewolucji przepływów pracy w przedsiębiorstwach, uwzględniając pracę ludzką, procesy wspomagane przez maszyny oraz w pełni zautomatyzowane procesy zadań i podejmowania decyzji” – komentuje Keith Kirkpatrick, dyrektor ds. badań w Futurum.

Duzi dostawcy oprogramowania w modelu SaaS, jak Microsoft, Salesforce i inni, dominują na rynku. Vendorzy ci zazwyczaj stosują podejście oparte na platformie do dostarczania oprogramowania klientom.

Udział w rynku aplikacji korporacyjnych w I połowie 2025 roku według dostawców w 2024 roku.

SaaS i CRM dynamicznie rosną

Rynek aplikacji korporacyjnych opartych na SaaS został wyceniony na 256,2 mld dol. w I poł. 2025 roku. Według prognozy w 2029 roku osiągnie wartość 466,7 mld dol., czyli wydatki jeszcze podskoczą o ponad 80 proc. Zmiana ta jest napędzana zwiększonymi inwestycjami w infrastrukturę cyfrową i szybkim postępem w analityce w chmurze.

Rynek CRM dynamicznie się rozwija w związku z zapotrzebowaniem na spersonalizowane doświadczenia klientów oraz integrację AI i ML. Według Futurum osiągnął wartość 52,1 mld dol. w I poł. 2025 r. i do 2029 r. zwiększy się dwukrotnie, do 112,5 mld dol.

Banki i ubezpieczyciele sporo inwestują

Segment bankowości, usług finansowych i ubezpieczeń posiada znaczną część rynku, wycenianą na 39,3 mld dol. Prognozy przewidują wzrost do 80 mld dol. w 2029 r. To efekt szybkiego wzrostu wdrożeń AI w sektorze finansowym.

Więcej informacji można znaleźć w raporcie Futurum „1H 2025 Enterprise Applications Market Sizing & Five-Year Forecast Report”.