Nowa dyrektor Infosys BPO jest związana z firmą od 2007 r. Dotychczas pełniła funkcję dyrektora ds. HR. Karierę zawodową rozpoczęła w 1995 r. w Dziale Personalnym Philips Lighting Poland. Pracowała dla Philipsa przez około 10 lat, zawsze w strukturach HR, zajmując się różnymi obszarami działalności koncernu – sprzedażą, kontrolą, zakupami, dystrybucją. W 2001 r. została menedżerem Działu Personalnego w fabryce Philips Lighting w Pabianicach. W 2003 r. współzarządzała projektem tworzenia Centrum Usług Wspólnych Philipsa, obejmując stanowisko menedżera Działu Personalnego. Przeszła do Infosys BPO 3 lata temu.

Agnieszka Jackowska jest absolwentką Wydziału Socjologii Uniwersytetu Łódzkiego.