Aż 72 proc. polskich firm ma problemy z integracją nowych rozwiązań z istniejącymi systemami IT. Natomiast 68 proc. wskazuje na wysokie koszty ich wdrożenia i utrzymania – według raportu Polcomu.

Z tym że koszty doskwierają zwłaszcza największym firmom (72 proc. wskazań vs. 61 proc. dla mniejszych podmiotów). Natomiast problemy z integracją nowości mają częściej średnie firmy (76 proc. vs. 70 proc. dużych organizacji).

„Wiele firm nadal funkcjonuje w oparciu o przestarzałe systemy i procesy, które trudno połączyć z nowoczesnymi rozwiązaniami opartymi na chmurze czy automatyzacji. W efekcie wdrożenia stają się długotrwałe i kosztowne, a korzyści pojawiają się dopiero po czasie” – komentuje Piotr Szypułka, dyrektor działu infrastruktury IT Polcomu.

Przepisy ograniczają sektor finansowy

Z kolei regulacje prawne są coraz rzadziej wskazywane jako bariera dla innowacji (49 proc. badanych). Jedynie sektor finansowy (69 proc. wskazań) pozostaje najbardziej obciążony tymi wymogami. Np. 77 proc. firm z tej branży dostrzega wpływ DORA na wdrożenia nowych technologii.

Natomiast w takich branżach jak produkcja czy FMCG wpływ prawa na cyfryzację jest marginalny – tak wynika z badania.

67 proc. średnich firm ma problem z fachowcami

Znacznie poważniejszym wyzwaniem dla digitalizacji i wdrożeń nowych systemów IT okazuje się tzw. czynnik ludzki. Najbardziej jest on widoczny w przemyśle. Otóż 67 proc. firm z tego sektora przyznaje, że napotyka opór pracowników i menedżerów wobec szerszego wykorzystania technologii cyfrowych.

Na brak wykwalifikowanej kadry częściej narzekają duże firmy (73 proc. wskazań) niż średnie (67 proc.).

„W każdej organizacji technologia jest tylko jednym z elementów układanki. Drugim, często ważniejszym, są ludzie – ich zaufanie, otwartość i gotowość do nauki. W polskich firmach wciąż widać obawy przed automatyzacją i sztuczną inteligencją, zwłaszcza w sektorach o długiej tradycji przemysłowej. Dlatego cyfrowa transformacja musi iść w parze z edukacją i zmianą kultury organizacyjnej” – podkreśla Piotr Szypułka.