Decydenci IT w firmach obecnie mniej chętnie niż w ub.r. preferują ceny oparte na konsumpcji dla podstawowych platform oprogramowania. Odsetek ten spadł o 5,8 pkt proc. do 30,1 proc. – ustaliło Futurum Group. Tłumaczy tę zmianę tym, iż nabywcy biznesowi skłaniają się ku przewidywalności.

Jednak w przypadku funkcji generatywnej AI trend jest odwrotny. Mianowicie odsetek szefów IT preferujących ceny oparte na konsumpcji wzrósł o 5,3 pkt, do 42,9 proc.

Wynika z tego, że ci sami nabywcy, którzy domagają się stabilności cen dla swoich platform ERP i CRM, jednocześnie odrzucają ryczałtowe „podatki od AI” – jak to określa Futurum – na rzecz pomiaru opartego na użytkowaniu.

Zatem już blisko połowa kupujących w firmach preferuje ceny oparte na zużyciu w przypadku generatywnej AI. Odrzuca je jednak w przypadku podstawowego oprogramowania SaaS.

„Klienci korporacyjni rozumieją, że platformy o znaczeniu krytycznym wymagają przewidywalności kosztów. Natomiast obciążenia AI skalują się nieprzewidywalnie w zależności od funkcji i przypadków użycia.” – komentuje Keith Kirkpatrick, wiceprezes i dyrektor ds. badań w Futurum Group.

„Dostawcy oferujący jeden model cenowy dla całego portfolio będą frustrować kupujących. Zwycięską jest architektura hybrydowa: stabilne subskrypcje dla rdzenia platformy, połączone z transparentnym, opartym na zużyciu pomiarem AI” – twierdzi wiceprezes.

Kiedy szefowie IT wolą stałe ceny za software

Natomiast modele oparte na stałej cenie oraz na wynikach zyskują na popularności w przypadku oprogramowania podstawowego. Tutaj preferencje dotyczące licencji wieczystych i opartych na stałej cenie wzrosły z 18,7 proc. do 22,5 proc. a cen opartych na wynikach z 18,4 proc. do 21,7 proc. To skutek tego, iż kupujący poszukują modeli, które wiążą koszty z mierzalnymi przepływami pracy.

Cennik oparty na wynikach traci jednak na popularności w przypadku generatywnej AI – spadł o 4,1 pkt (z 30,9 proc. do 26,8 proc.). Odzwierciedla to niepewność kupujących co do sposobu definiowania i pomiaru wyników biznesowych specyficznych dla sztucznej inteligencji – zdaniem Futurum.

Nie chcą płacić za AI stawkami za użytkownika

Z kolei preferencja cen w przeliczeniu na użytkownika słabnie natomiast w obu kategoriach. Modele oparte na rozliczeniu za użytkowników oraz na miesiąc straciły na popularności dla narzędzi AI. Zdaniem analityków potwierdza to, iż ​​kupujący odrzucają łączenie kosztów AI z licencjami na stanowiska.

Dane pochodzą z „1H 2026 Enterprise Software Decision Maker Survey Report” Futurum Group. Badanie objęło 830 decydentów IT na świecie.