Prawie 30 proc. ankietowanych Polaków jest zdania, że oprogramowanie polskich firm ma wyższą jakość od tego typu rozwiązań zagranicznych, a zdaniem 32 proc. krajowe rozwiązania są na tym samym poziomie, co zagraniczne. Tylko 3 proc. ankietowanych uważa, że polskie rozwiązania są gorsze – według badania ClickMeeting.

Nieco ponad 80 proc. badanych deklaruje, że wspieranie polskich firm poprzez zakup ich produktów i usług jest dla nich ważne lub bardzo ważne, a 55 proc. zapewnia, że wybierając oprogramowanie i usługi IT preferuje produkty polskiego pochodzenia, choć badanie sugeruje też, że za tymi deklaracjami niekoniecznie idą decyzje zakupowe.

Twierdzą, że jakość jest ważniejsza niż cena

Najważniejsze przy wyborze rozwiązań IT i usług online jest ich jakość i stabilność działania – tak odpowiedziała ponad połowa – 53 proc. – badanych. Cena ma wyraźnie mniejsze znaczenie – wg tych deklaracji (38 proc.). Niestety tylko co piąty pytany za kluczowe dla decyzji o zakupie uznaje kwestie bezpieczeństwa i prywatności danych oraz zgodność danego rozwiązania z RODO.

Chcą technika mówiącego po polsku

Aż 87 proc. przyznaje, że ważne lub bardzo ważne jest dla nich to, by dział wsparcia technicznego oprogramowania posługiwał się językiem polskim.

Tym niemniej dostępnością polskiego interfejsu, instrukcji obsługi i/lub polskiej obsługi klienta kieruje się 14 proc. badanych.

Jeśli chodzi o oprogramowanie, to Polacy prywatnie i w pracy najczęściej korzystają z czatów i komunikatorów (66,5 proc. badanych). W dalszej kolejności wskazują na platformy do spotkań i webinarów (26 proc.), edukacyjne i szkoleniowe (18,5 proc.), programy graficzne (16,5 proc.), oprogramowanie księgowe (11 proc.) i analityczne (8 proc.).

Badanie ClickMeeting przeprowadzono we wrześniu 2024 r. na reprezentatywnej grupie 1000 osób w wieku od 18 do 65 lat.